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| 研究項目一般流程 | |
| 問題定義及計劃階段 | 客戶需求委托 市場問題界定/探索性預(yù)研 研究問題定義 研究目標與計劃 簽訂項目協(xié)議 |
| 研究設(shè)計階段 | 研究方法設(shè)計 抽樣方案設(shè)計 研究問卷設(shè)計 執(zhí)行方案設(shè)計 |
| 數(shù)據(jù)收集階段 | 項目培訓 實地抽樣 實地調(diào)查 數(shù)據(jù)審核 |
| 研究分析階段 | 數(shù)據(jù)編碼 數(shù)據(jù)錄入 數(shù)據(jù)處理 統(tǒng)計分析 研究解釋 |
| 策略/策劃階段 | 研究結(jié)果報告 策略/策劃建議 結(jié)果反饋 |
| 項目執(zhí)行一般流程 | |
| 計劃準備階段 | 項目執(zhí)行計劃書 資源預(yù)算清單及落實 抽樣基礎(chǔ)資料 人員組織召集 基礎(chǔ)培訓 |
| 項目培訓階段 | 項目內(nèi)部培訓 督導(dǎo)模擬訪問/實地試訪 訪問員操作培訓/模擬訪問 訪問員實地試訪/陪訪 項目培訓總結(jié)/再培訓 |
| 實地執(zhí)行階段 | 實地抽樣 樣本甄別 正式訪問 現(xiàn)場控制 配額控制/追加樣本 問卷一審/二審 問卷復(fù)核 |
| 結(jié)束/總結(jié)階段 | 問卷全部回收 問卷系統(tǒng)整理 項目工具清理 項目費用清算 項目執(zhí)行匯報 |
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